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Persona che si ferma a controllare un messaggio sospetto
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\"Papà, ho cambiato numero\": mi chiedono un bonifico

Un messaggio da un numero sconosciuto, la voce di un figlio, una spesa urgente. È una truffa diffusissima: si smonta con una domanda e una telefonata.

Il problema

Arriva un messaggio: "Ciao mamma, ho rotto il telefono, questo è il mio nuovo numero. Salvalo". Poco dopo, la richiesta: una bolletta da pagare, un acquisto urgente, un bonifico "che ti restituisco stasera". Il tono è affettuoso, la fretta è tanta. Chi scrive non è tuo figlio.

Cosa fare subito

  • Non pagare e non rispondere con dati personali.
  • Chiama il numero vecchio di tuo figlio, o qualcuno che è con lui. Quasi sempre risponde, e la truffa finisce lì.
  • Fai una domanda che solo lui sa: il nome del vostro primo cane, dove eravate l'estate scorsa.

Come capire se ti riguarda

  • Il numero è sconosciuto e "temporaneo", e la persona non può telefonare ("il microfono è rotto").
  • La richiesta arriva subito dopo i saluti, con importi non enormi.
  • L'IBAN è intestato a un'altra persona, "un amico", "il negozio".
  • Ti chiedono di non dirlo a nessuno, o di fare in fretta prima che chiuda la banca.

Come risolverlo

  1. Blocca e segnala il numero nell'app di messaggistica.
  2. Se hai già pagato, chiama subito la tua banca e chiedi di bloccare o richiamare il bonifico.
  3. Fai denuncia alla Polizia Postale, anche online, conservando gli screenshot della chat e i dati del bonifico.
  4. Avvisa i familiari. Spesso gli stessi truffatori provano con zii, nonni, fratelli.

Come evitare che si ripeta

Concordate in famiglia una regola semplice: per i soldi, sempre una telefonata con voce. E una "parola di famiglia" da usare in caso di dubbio. Oggi la voce si può imitare con l'IA: la parola segreta no.

Quando chiedere aiuto

Se hai pagato, se hai dato codici o dati della carta, o se ti senti sotto pressione, chiedi aiuto subito a una persona di fiducia. Non c'è niente di cui vergognarsi.

Dal libro

«Non c'è cattiveria in chi ci casca, c'è fretta.»
— *Il futuro prossimo*, capitolo 4

Uno spunto in più

Mandalo ai tuoi genitori stasera stessa, con un messaggio tuo: "Se un giorno ti scrivo da un altro numero per chiedere soldi, chiamami. Sempre."